Este checklist é cortesia do livro Gestão de S&OP, de Cesar Mangabeira
Como interpretar o resultado
O checklist de maturidade de S&OP é composto por 50 perguntas, distribuídas entre cinco níveis de maturidade:
Nível 1 | Reativo
Nível 2 | Básico
Nível 3 | Estruturado
Nível 4 | Avançado
Nível 5 | End-to-End
Cada pergunta possui duas opções de resposta:
Sim = 1 ponto
Não = 0 ponto
A pontuação total das 50 perguntas pode variar de 0 a 50 pontos. Este resultado fornece uma visão quantitativa do grau de atendimento das características avaliadas pelo checklist.
Como identificar o nível de maturidade
A identificação do nível segue a progressão dos cinco níveis. Para atingir determinado nível, a empresa deve responder “Sim” às dez perguntas correspondentes àquele nível e aos níveis anteriores.
O primeiro nível estabelece a base da avaliação. À medida que todas as perguntas de um nível são atendidas, a empresa pode avançar para a avaliação do nível seguinte.
Caso exista uma resposta “Não” em determinado nível, este nível ainda não foi atingido. A classificação considera o último nível completamente atendido.
Exemplo
Uma empresa apresenta:
Nível 1 | 10 Sim
Nível 2 | 10 Sim
Nível 3 | 8 Sim e 2 Não
Neste caso, a empresa está classificada no:
Nível 2 | Básico
A pontuação total pode ser utilizada como informação complementar para acompanhar a evolução da empresa ao longo das aplicações do checklist. A classificação do nível, porém, depende do atendimento integral das perguntas de cada estágio.
Uma empresa que alcance:
Nível 1 | 10 Sim
Nível 2 | 10 Sim
Nível 3 | 10 Sim
Nível 4 | 10 Sim
Nível 5 | 10 Sim
terá:
50 pontos | Nível 5 – End-to-End
A leitura conjunta da pontuação e do nível alcançado permite acompanhar tanto quanto das características avaliadas já está presente quanto até qual estágio de maturidade a organização avançou.
Responda às 50 perguntas e identifique até qual nível de maturidade o S&OP da sua empresa avançou.