Termos e Condições GeraisAplicável para todos os motivos, sem exceção

1. SUBSTITUIÇÃO CURSOS
1.1. é permitido a troca de participante, porém necessário avisar até 3 dias úteis antes do evento.
1.2. APICS | SUBSTITUIÇÃO
1.2.1. NÃO é possível cancelar, restituir, transferir ou substituir o membership ou o exame APICS.

2. REAGENDAMENTO
2.1. REAGENDAMENTO CURSO ABERTO
2.1.1. Até 15 dias antes do início do curso, será cobrado multa de 25%. Após este prazo será cobrado multa de 50%.
2.1.2. A data de reagendamento dependerá da agenda de eventos da aChain.
2.1.3. O crédito do reagendamento EXPIRARÁ em 6 meses.
2.2. REAGENDAMENTO CURSO INCOMPANY
2.2.1. Negociado para cada contrato. Na ausência de contrato prevalecerão as cláusulas dos cursos abertos.
2.3. APICS | REAGENDAMENTO EXAME
2.4. O exame APICS possui válidade de 6 meses após a data da compra. O membership possui validade de 1 ano. O reagendamento do exame deve ser feito pelo participante diretamente no site da PEARSON ou da APICS.

3. CANCELAMENTO
3.1. CANCELAMENTO CURSO ABERTO
3.1.1. Até 15 dias antes do início do evento será cobrado o custo do material, exame e membership, mais multa de 40% sobre o valor remanescente.
3.1.2. Até 7 dias antes do início do evento será cobrado o custo do material, exame e membership, mais multa de 80% sobre o valor remanescente.
3.1.3. Após o prazo de 7 dias antes do início ou ausência no evento não haverá devolução dos valores pagos, vencidos ou a vencer. Não haverá crédito para uso em outros cursos, substituição ou reagendamento.
3.1.4. Em todos os casos de cancelamento o material deverá ser adquirido pela parte contratante e será enviado via postal. O membership ficará ativo e o crédito do exame válido para 6 meses após a data da compra.
3.2. CANCELAMENTO CURSO INCOMPANY
3.2.1. Negociado para cada contrato. Na ausência de contrato prevalecerão as cláusulas dos cursos abertos.
3.3. APICS | NÃO CANCELAMENTO MEMBERSHIP E EXAME
3.3.1. NÃO é possível cancelar, restituir, transferir ou substituir o membership ou o exame APICS.

4. REEMBOLSO
4.1.1. O reembolso de quaisquer valores solicitados será realizado em até 21 dias após recebimento do e-mail de cancelamento ou de acordo com as condições do cartão de crédito. O CNPJ ou CPF deve ser o mesmo da Nota Fiscal emitida.
4.1.2. As situações citadas são aplicáveis para pagamentos quitados, em atraso ou a vencer.

5. COMBOS
5.1. Caso o combo for desmembrado, a inscrição que está saindo arcará com a diferença para o retorno do preço de tabela. As políticas acima serão tratadas pelo preço de tabela.

6. ESPECÍFICOS APICS
6.1. Leia o específico APICS no descritivo de cada certificação.

7. INSCRIÇÕES
7.1. INSCRIÇÕES CURSOS ABERTOS
7.1.1. As inscrições serão recebidas através do formulário online no site ou planilha específica.
7.1.2. Não receberemos inscrições ou pagamentos no dia/local do evento.
7.1.3. Somente participantes autorizados poderão participar dos eventos.
7.1.4. A autorização será enviada via e-mail, após confirmação da inscrição.
7.1.5. As inscrições serão encerradas antes do início do evento.
7.1.6. Turmas sem inscrições recebidas poderão ser alteradas sem aviso prévio. Para firmar a data de interesse envie a ficha de inscrição.
7.2. INSCRIÇÕES CURSOS INCOMPANY
7.2.1. As inscrições serão confirmadas após pagamento total ou parcial, antes do início do evento.
7.2.2. Para pagamento parcial será necessário o envio do (1) Pedido de Compra e do (2) Contrato de Prestação de Serviços assinados pelo representante legal da empresa. A(s) inscrição(ões) será(ão) confirmada(s) somente após o pagamento ou assinatura do contrato.
7.2.3. O bloqueio de datas na agenda será efetivado após a confirmação do evento.

OUTROS

8. CERTIFICADO, ALMOÇO E COFFEE
8.1. Certificado de participação incluso. Alguns cursos terão dupla certificação, conforme descritivo de cada programa.
8.2. Almoço com uma bebida não alcoólica incluso (exceto cursos incompany).
8.3. Coffee manhã e tarde incluso (exceto cursos incompany).

9. ESTACIONAMENTO
9.1. Despesas com estacionamento são por conta do participante.

10. FORÇA MAIOR
10.1. A aChain reserva-se no direito de alterar o local do evento por motivo de força maior.

Agenda

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