1. Fase Inicial (Setup) – Estruturação e Preparação do Projeto
Iniciamos com o Kick-off oficial, formação do Comitê Executivo e definição do escopo, cronograma e marcos do projeto. Padronizamos o Master Data, validamos os sistemas e processos existentes, construímos as equipes (Team Building) e definimos regras, responsabilidades e prazos. A equipe também recebe treinamento inicial e iniciamos a parametrização do S&OP. Tudo é estruturado para garantir alinhamento estratégico e engajamento desde o início.
2. Mapeamento As-Is – Diagnóstico da Situação Atual
Realizamos entrevistas com stakeholders, mapeamos o modelo atual e identificamos gargalos, oportunidades e riscos. Avaliamos a maturidade do S&OP, sua integração entre áreas e a confiabilidade das informações. A etapa é concluída com uma documentação clara do estado atual e apresentação do diagnóstico executivo, que será a base do redesenho.
3. Redesenho To-Be – Construção da Solução Futura Integrada
Co-construímos o novo processo de S&OP com foco em integração e performance. Incluímos definição de indicadores, fluxos operacionais, horizonte de planejamento, macroprocesso e matriz RACI. Criamos um calendário fixo, modelo de planilha (MTS/MTO), plano de ação com 5W2H, e um cronograma de implementação realista. Também elaboramos código de conduta, critérios de qualidade, práticas de benchmarking e procedimentos para publicação do S&OP final. Finalizamos com papeis e responsabilidades claros, pautas definidas e a documentação To-Be estruturada.
4. Go-Live – Início Oficial do Novo Processo
Executamos o Go-Live do S&OP completo, com os processos redesenhados sendo colocados em prática de forma estruturada e monitorada, marcando o início da operação formal do modelo implementado.
5. Operação Assistida – Implantação Guiada e Otimização
Iniciamos com um S&OP piloto, promovendo a integração real das áreas e entregando Quick Wins logo nos primeiros ciclos. Fazemos a conexão com o Financeiro, estruturamos o Roadmap de Evolução, implantamos indicadores, acompanhamos as reuniões-chave, monitoramos a performance com milestones, e reforçamos a comunicação com stakeholders. Garantimos suporte ativo, melhoria contínua e refinamento das práticas implementadas.
6. Sustentação – Autonomia e Governança do Ciclo Contínuo
Após a consolidação, o processo entra na fase de execução cíclica autônoma, com governança definida e rituais estabelecidos. Realizamos o fechamento com lições aprendidas e sign-off executivo. O S&OP passa a ser parte da cultura da empresa, com capacidade de evolução contínua e suporte aos objetivos estratégicos de longo prazo.
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