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Observações APICS

MaterialNão-cancelamento

O material APICS é importado sob encomenda e nominal para cada participante. Caso haja desistência, por quaisquer motivos, não será possível cancelar, restituir ou transferir o material importado. Nesta situação, o material adquirido será cobrado do participante/empresa e enviado para o endereço de correspondência.

Para saber mais sobre cancelamento e custos envolvidos favor acessar os termos e condições gerais.

Learning System

O Learning System é o Ambiente Virtual de Aprendizagem e faz parte do material adquirido, possui validade de 1 ano e será importado após a negociação dos termos de pagamento. O LS é nominal para cada participante. O acesso será liberado em até 15 dias antes do início do evento para inscrições que estejam confirmadas. Caso haja desistência, por quaisquer motivos, não será possível cancelar, restituir ou transferir o LS.

Extensão do LS

Após o vencimento do LS, se o candidato estiver registrado para o exame, poderá solicitar uma extensão diretamente pelo email abaixo. Caso não esteja registrado para o exame e o LS expirar, não existe a possibilidade de estender o acesso ou comprar apenas o LS, neste caso será necessário comprar o material completo novamente. Este procedimento vai depender da análise da APICS USA.

Email do Learning System: customercare@apicslearningsystems.com

Idiomamaterial e curso

A ministração/palestra dos cursos no Brasil é em português. O material (livros, slides, plataforma online) é escrito em inglês. Não existe opção em outros idiomas.

Sem exame membership

Pacote SEM exame/membership (recomendado no site)
O investimento divulgado na agenda do site NÃO inclui o exame/membership, que é de responsabilidade do participante.

Para informações, consulte a página do Exame APICS.

Créditos do exame (ATT)Período de validade

Os créditos do exame possuem validade de 6 meses. Após o vencimento será necessário comprar novamente.
O participante é responsável por fazer o acompanhamento da data de vencimento e evitar perder os créditos.
Não existe a possibilidade de estender o período de validade dos créditos.

Suporte APICS

Questões operacionais sobre os sites APICS, como definição de login/senhas, formulários, downloads, utilização do learning system (ambiente virtual), agendamento dos exames, e outros assuntos referentes ao sistema ou acesso, serão tratados diretamente pelos canais listados a seguir.
Suporte learning system: customercare@apicslearningsystems.com
Suporte exames: exams@apics.org
Suporte diversos: support@apics.org