TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS
(Aplicável para todos os motivos, sem exceção)

 

– 1. SUBSTITUIÇÃO CURSOS
1.1. é permitido a troca de participante, porém necessário avisar até 3 dias úteis antes do evento.

1.2. APICS | SUBSTITUIÇÃO
1.2.1. NÃO é possível cancelar, restituir, transferir ou substituir o membership ou o exame APICS.

 

– 2. REAGENDAMENTO

2.1. REAGENDAMENTO CURSO ABERTO
2.1.1. Até 15 dias antes do início do curso, será cobrado multa de 25%. Após este prazo será cobrado multa de 50%.
2.1.2. A data de reagendamento dependerá da agenda de eventos da aChain.
2.1.3. O crédito do reagendamento EXPIRARÁ em 6 meses.

2.2. REAGENDAMENTO CURSO INCOMPANY
2.2.1. Negociado para cada contrato. Na ausência de contrato prevalecerão as cláusulas dos cursos abertos.

2.3. APICS | REAGENDAMENTO EXAME
2.4. O exame APICS possui válidade de 6 meses após a data da compra. O membership possui validade de 1 ano. O reagendamento do exame deve ser feito pelo participante diretamente no site da PEARSON ou da APICS.

 

– 3. CANCELAMENTO

3.1. CANCELAMENTO CURSO ABERTO
3.1.1. Até 15 dias antes do início do evento será cobrado o custo do material, exame e membership, mais multa de 40% sobre o valor remanescente.
3.1.2. Até 7 dias antes do início do evento será cobrado o custo do material, exame e membership, mais multa de 80% sobre o valor remanescente.
3.1.3. Após o prazo de 7 dias antes do início ou ausência no evento não haverá devolução dos valores pagos, vencidos ou a vencer. Não haverá crédito para uso em outros cursos, substituição ou reagendamento.
3.1.4. Em todos os casos de cancelamento o material deverá ser adquirido pela parte contratante e será enviado via postal. O membership ficará ativo e o crédito do exame válido para 6 meses após a data da compra.

3.2. CANCELAMENTO CURSO INCOMPANY
3.2.1. Negociado para cada contrato. Na ausência de contrato prevalecerão as cláusulas dos cursos abertos.

3.3. APICS | NÃO CANCELAMENTO MEMBERSHIP E EXAME
3.3.1. NÃO é possível cancelar, restituir, transferir ou substituir o membership ou o exame APICS.

 

– 4. REEMBOLSO
4.1.1. O reembolso de quaisquer valores solicitados será realizado em até 21 dias após recebimento do e-mail de cancelamento ou de acordo com as condições do cartão de crédito. O CNPJ ou CPF deve ser o mesmo da Nota Fiscal emitida.
4.1.2. As situações citadas são aplicáveis para pagamentos quitados, em atraso ou a vencer.

 

– 5. COMBOS
5.1. Caso o combo for desmembrado, a inscrição que está saindo arcará com a diferença para o retorno do preço de tabela. As políticas acima serão tratadas pelo preço de tabela.

 

– 6. ESPECÍFICOS APICS
6.1. Leia o específico APICS no descritivo de cada certificação.

 

– 7. INSCRIÇÕES

7.1. INSCRIÇÕES CURSOS ABERTOS
7.1.1. As inscrições serão recebidas através do formulário online no site ou planilha específica.
7.1.2. Não receberemos inscrições ou pagamentos no dia/local do evento.
7.1.3. Somente participantes autorizados poderão participar dos eventos.
7.1.4. A autorização será enviada via e-mail, após confirmação da inscrição.
7.1.5. As inscrições serão encerradas antes do início do evento.
7.1.6. Turmas sem inscrições recebidas poderão ser alteradas sem aviso prévio. Para firmar a data de interesse envie a ficha de inscrição.

7.2. INSCRIÇÕES CURSOS INCOMPANY
7.2.1. As inscrições serão confirmadas após pagamento total ou parcial, antes do início do evento.
7.2.2. Para pagamento parcial será necessário o envio do (1) Pedido de Compra e do (2) Contrato de Prestação de Serviços assinados pelo representante legal da empresa. A(s) inscrição(ões) será(ão) confirmada(s) somente após o pagamento ou assinatura do contrato.
7.2.3. O bloqueio de datas na agenda será efetivado após a confirmação do evento.

 

OUTROS

 

– 8. CERTIFICADO, ALMOÇO E COFFEE
8.1. Certificado de participação incluso. Alguns cursos terão dupla certificação, conforme descritivo de cada programa.
8.2. Almoço com uma bebida não alcoólica incluso (exceto cursos incompany).
8.3. Coffee manhã e tarde incluso (exceto cursos incompany).

 

– 9. ESTACIONAMENTO
9.1. Despesas com estacionamento são por conta do participante.

 

– 10. FORÇA MAIOR
10.1. A aChain reserva-se no direito de alterar o local do evento por motivo de força maior.